Samsung Galaxy Fold skulle ha blivit den första kommersiellt tillgängliga vikbara mobiltelefonen. En annan stor aktör på mobilmarknaden, Huawei, är på gång med en vikbar telefon men Samsung såg ut att hinna först med en modell som verkligen gick att köpa. För ett par veckor sedan berättade vi att Galaxy Fold skulle börja levereras till svenska kunder från 3 maj och att det skulle gå att beställa den redan från och med fredag 26 april.
Men Samsung, som för några år sedan drabbades av en stor mobilskandal när batterierna i ett större antal Galaxy Note 7-mobiler plötsligt började brinna, har nu varit tvungna att kasta in handduken. Ännu så länge handlar det inte om att Samsung har skrotat den vikbara Galaxy Fold helt, men lanseringen har skjutits upp på obestämd tid, skriver flera internationella tekniska medier, inklusive The Verge.
Skärmproblem
Annars såg det bra ut för Samsung Galaxy Fold, som trots ett pris på över 20 000 kronor såldes slut på Samsungs egen hemsida på en enda dag, när det för en vecka sedan gick att köpa mobilen på den amerikanska marknaden.
Men sedan gick det snabbt utför för den sydkoreanska elektronikjätten. Flera recensenter som fått testexemplar av Galaxy Fold strax innan lanseringen i USA började rapportera om stora problem med den hopfällbara skärmen, som ju är telefonens största dragplåster.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
Dieter Bohn från The Verge berättade hur det dök upp en mystisk bula på hans testexemplar efter bara två dagar. Och Mark Gurman från Bloomberg förstörde sitt exemplar helt när han tog bort ett lager skyddande film från skärmen, som slutade fungera direkt. Det var nämligen inte den vanliga sortens skyddsfilm utan en speciell folie som är en integrerad del av skärmen på Galaxy Fold.
Samsung började först med att försöka begränsa skadan och sade att det bara handlade om ett par defekta testexemplar. På samma gång betonade de att den här folien inte ska tas loss från skärmen, vilket skulle förklaras tydligt för kunderna.
https://twitter.com/backlon/status/1118703545111334912
Men det tog bara ett par dagar innan det blev annat ljud i skällan. I går skickade Samsung ut följande pressmeddelande (Källa: The Verge):
“We recently unveiled a completely new mobile category: a smartphone using multiple new technologies and materials to create a display that is flexible enough to fold. We are encouraged by the excitement around the Galaxy Fold.
While many reviewers shared with us the vast potential they see, some also showed us how the device needs further improvements that could ensure the best possible user experience.
To fully evaluate this feedback and run further internal tests, we have decided to delay the release of the Galaxy Fold. We plan to announce the release date in the coming weeks.
Initial findings from the inspection of reported issues on the display showed that they could be associated with impact on the top and bottom exposed areas of the hinge. There was also an instance where substances found inside the device affected the display performance.
We will take measures to strengthen the display protection. We will also enhance the guidance on care and use of the display including the protective layer so that our customers get the most out of their Galaxy Fold.
We value the trust our customers place in us and they are always our top priority. Samsung is committed to working closely with customers and partners to move the industry forward. We want to thank them for their patience and understanding.”
Nytt lanseringsdatum om ett par veckor?
Ljud & Bild skulle ha varit med på en pre-briefing om Samsung Galaxy Fold på fredag – samma dag som det skulle gå att förboka den nya mobilen – men det evenemanget är nu inställt. Enligt Samsung ska ett nytt lanseringsdatum presenteras någon gång de närmaste veckorna, förmodligen i mitten av maj.
Vi återkommer naturligtvis med mer information så fort vi får reda på mer.
